Verzendbeleid
Bedankt voor het kiezen van NoBlue EU! We zijn toegewijd aan het bieden van de beste winkelervaring, inclusief tijdige en betrouwbare verzending. Lees onze Verzendbeleid zorgvuldig door om te begrijpen hoe uw bestellingen worden verwerkt en geleverd.
1. Verzendmethode:
We bieden een standaard verzendoptie voor alle bestellingen binnen de EU. Alle bestellingen worden verzonden via DHL, een vertrouwde en gerenommeerde koeriersdienst, om een veilige en efficiënte levering te garanderen.
2. Verwerkingstijd:
Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen na de datum van aankoop. Ons team werkt ijverig om uw bestelling zo snel mogelijk gereed te maken voor verzending. Houd er rekening mee dat bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de volgende werkdag.
3. Geschatte Levertijd:
Nadat uw bestelling is verwerkt en verzonden, kunt u de levering verwachten binnen 3-5 werkdagen. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren op basis van uw locatie, externe factoren zoals weersomstandigheden en eventuele mogelijke vertragingen die zich buiten onze controle kunnen voordoen.
4. Verzendkosten:
De verzending is gratis voor de meeste EU-landen.
5. Trackinginformatie:
Bij verzending ontvangt u een bevestigingse-mail met een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de voortgang van uw pakket te volgen en realtime updates te ontvangen over de locatie en geschatte leveringsdatum.
6. Nauwkeurigheid van het Adres:
Zorg ervoor dat het verzendadres dat u tijdens het afrekenen opgeeft juist en volledig is. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertraagde of niet-afgeleverde pakketten als gevolg van onjuiste of onvolledige adressen. Als u wijzigingen moet aanbrengen in uw verzendadres, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam.
7. Order Tracking:
Om uw bestelling te volgen, bezoek de DHL-website.
8. Leveringsproblemen:
Als u problemen ondervindt met de levering van uw bestelling, neem dan binnen 4 dagen na de geschatte leveringsdatum contact met ons op. We zullen samenwerken met DHL om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat uw bestelling u zo snel mogelijk bereikt.
9. Internationale Verzending:
We bieden gratis verzending naar de meeste EU-landen. Hier is een volledige lijst van ondersteunde landen:
Tsjechië, Litouwen, Letland, Duitsland, Slowakije, Oostenrijk, België, Estland, Nederland, Luxemburg, Slovenië, Hongarije, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Denemarken, Finland, Frankrijk, Griekenland, Spanje, Ierland, Portugal, Roemenië, Zweden, Italië.
Voor het VK, bezoek onze UK-winkel: www.nobluelight.co.uk
We ondersteunen ook landen die niet tot de Europese Unie behoren, maar zich op het Europese continent bevinden. Hier is een volledige lijst van ondersteunde landen:
Zwitserland, Albanië, Noorwegen, Malta, IJsland, Monaco.
10. Retouren en Terugbetalingen:
Voor informatie over ons retour- en restitutiebeleid, verwijzen we u naar onze speciale pagina "Retouren en Terugbetalingen" hieronder:
https://noblue.eu/policies/refund-policy
We waarderen uw zakendoen en het vertrouwen in NoBlue EU. Als u verdere vragen of zorgen heeft over ons Verzendbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam op noblue.uk.eu@gmail.com.
1. Verzendmethode:
We bieden een standaard verzendoptie voor alle bestellingen binnen de EU. Alle bestellingen worden verzonden via DHL, een vertrouwde en gerenommeerde koeriersdienst, om een veilige en efficiënte levering te garanderen.
2. Verwerkingstijd:
Bestellingen worden verwerkt binnen 1-2 werkdagen na de datum van aankoop. Ons team werkt ijverig om uw bestelling zo snel mogelijk gereed te maken voor verzending. Houd er rekening mee dat bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden verwerkt op de volgende werkdag.
3. Geschatte Levertijd:
Nadat uw bestelling is verwerkt en verzonden, kunt u de levering verwachten binnen 3-5 werkdagen. Houd er rekening mee dat de levertijden kunnen variëren op basis van uw locatie, externe factoren zoals weersomstandigheden en eventuele mogelijke vertragingen die zich buiten onze controle kunnen voordoen.
4. Verzendkosten:
De verzending is gratis voor de meeste EU-landen.
5. Trackinginformatie:
Bij verzending ontvangt u een bevestigingse-mail met een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de voortgang van uw pakket te volgen en realtime updates te ontvangen over de locatie en geschatte leveringsdatum.
6. Nauwkeurigheid van het Adres:
Zorg ervoor dat het verzendadres dat u tijdens het afrekenen opgeeft juist en volledig is. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertraagde of niet-afgeleverde pakketten als gevolg van onjuiste of onvolledige adressen. Als u wijzigingen moet aanbrengen in uw verzendadres, neem dan zo snel mogelijk contact op met ons klantenserviceteam.
7. Order Tracking:
Om uw bestelling te volgen, bezoek de DHL-website.
8. Leveringsproblemen:
Als u problemen ondervindt met de levering van uw bestelling, neem dan binnen 4 dagen na de geschatte leveringsdatum contact met ons op. We zullen samenwerken met DHL om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat uw bestelling u zo snel mogelijk bereikt.
9. Internationale Verzending:
We bieden gratis verzending naar de meeste EU-landen. Hier is een volledige lijst van ondersteunde landen:
Tsjechië, Litouwen, Letland, Duitsland, Slowakije, Oostenrijk, België, Estland, Nederland, Luxemburg, Slovenië, Hongarije, Bulgarije, Kroatië, Cyprus, Denemarken, Finland, Frankrijk, Griekenland, Spanje, Ierland, Portugal, Roemenië, Zweden, Italië.
Voor het VK, bezoek onze UK-winkel: www.nobluelight.co.uk
We ondersteunen ook landen die niet tot de Europese Unie behoren, maar zich op het Europese continent bevinden. Hier is een volledige lijst van ondersteunde landen:
Zwitserland, Albanië, Noorwegen, Malta, IJsland, Monaco.
10. Retouren en Terugbetalingen:
Voor informatie over ons retour- en restitutiebeleid, verwijzen we u naar onze speciale pagina "Retouren en Terugbetalingen" hieronder:
https://noblue.eu/policies/refund-policy
We waarderen uw zakendoen en het vertrouwen in NoBlue EU. Als u verdere vragen of zorgen heeft over ons Verzendbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam op noblue.uk.eu@gmail.com.